Solicitudes y Revisiones Ilimitadas. Si en 15 días consideras que el servicio no es para ti, te devolvemos el dinero.
Así es. Puedes solicitar tantas tareas como desees.
Cada solicitud se ejecutará una tras otra, por orden de prioridad.
Esto depende de la complejidad y el número de revisiones de la solicitud. Cada tarea es diferente, y recibirá avances todos los días hábiles.
Antes de realizar cualquier tarea, el experto te dará un estimado de entrega.
No cubrimos los siguientes trabajos de diseño: modelado 3D, gráficos animados, diseño de documentos interactivos (formularios médicos, etc.), obras de arte complejas y diseño de impresión extenso (libros, revistas, etc.).
Las revisiones son ilimitadas, y continuaremos trabajando hasta que estés 100% satisfecho.
Todas las solicitudes están organizadas en tu tablero en Asana (nuestra herramienta de gestión de proyectos). Cada tarea tiene su propio chat para facilitar la comunicación.
Puedes compartir textos, imágenes, documentos, o incluso grabar un breve video (para aquellos que prefieren hablar y no escribir). Mientras más clara sea la solicitud, más rápida será la entrega.
En Asana, puedes crear solicitudes en minutos, y estar al tanto del estatus de cada tarea.
Adicionalmente, podemos crear un chat general en Slack para comunicar temas más generales.
Te asignaremos un experto diseñador de acuerdo a tu contexto y necesidades.
Adicionalmente, un Supervisor de Éxito estará disponible para respaldarte con cualquier inquietud, garantizando que el talento esté cumpliendo tus expectativas.
Si consideras que el talento no encaja en tu visión, te asignamos uno nuevo.
Cada talento está disponible de lunes a viernes, de 9:00 am a 5:00 pm.
Reclutamos expertos de todo el mundo, y cada uno tiene su hora local. Velamos porque su zona horaria coincida con la tuya.
Si en los primeros 15 días consideras que el servicio no es para ti, te devolvemos el dinero. Válido para todos los planes, solo el primer mes.
En algunos casos podemos rechazar una solicitud de reembolso si encontramos evidencia de fraude, abuso de la política, o comportamiento manipulador.
Para calificar a la garantía, debes haber proporcionado una dirección clara durante el proceso.
Despídete de los freelancers sin experiencia, y evita los altos costos de agencias lentas.